Vilkår for bruk
1. Innledning
1.1 Disse vilkårene og betingelsene gjelder for bruk av vårt nettsted eller for kjøp av produkter som tilbys gjennom vårt nettsted.
1.2 Begrepene og tolkningene som er definert i disse vilkårene og betingelsene er oppført i seksjon 26.
2. Aksept
2.1 Du erklærer og garanterer at:
(a) Du er autorisert til å inngå en juridisk bindende avtale med oss; og
(b) Du er ikke forhindret av gjeldende lover eller kontrakter fra å inngå en juridisk bindende avtale med oss.
2.2 Vi forbeholder oss retten til å kreve skriftlig bekreftelse på din myndighet til å akseptere disse vilkårene.
2.3 Du erklærer og garanterer at du ikke har:
(a) Blitt dømt for en data- eller internettrelatert lovbrudd; og
(b) Tidligere blitt nektet tilgang til produkter eller nettstedet.
2.4 Vi forbeholder oss retten til å nekte deg tilgang til vårt nettsted dersom vi anser slik nektelse som nødvendig eller hensiktsmessig.
2.5 Når du legger inn en bestilling, innebærer det:
(a) Din erklæring og garanti om at du har lest disse vilkårene og betingelsene nøye og i sin helhet;
(b) Ditt tilbud om å kjøpe bestillingen utelukkende i samsvar med disse vilkårene og betingelsene;
(c) Din aksept av at enhver ordrebekreftelse kun er basert på disse vilkårene og betingelsene; og
(d) Din forpliktelse til å overholde disse vilkårene og betingelsene.
2.6 Hvis du ikke godtar disse vilkårene og betingelsene, kan du ikke bruke nettstedet eller kjøpe produkter.
2.7 Du må uttrykkelig godta disse vilkårene og betingelsene for å:
(a) Sende inn informasjon til eller via vårt nettsted; eller
(b) Kjøpe et produkt.
2.8 Ved å besøke vårt nettsted, kjøpe produkter eller godta disse vilkårene og betingelsene:
(a) Godtar du også vår personvernerklæring; og
(b) Du godtar vår retningslinje for akseptabel bruk og samtykker i å overholde den (se seksjon 12 nedenfor for mer informasjon).
2.9 Vi anbefaler at du skriver ut en kopi av disse vilkårene og betingelsene for fremtidig referanse.
2.10 Hvis du ikke godtar disse vilkårene og betingelsene, kan du ikke legge inn en bestilling eller kommunisere med oss.
3. Personlig bruk
Du bekrefter at du bruker nettstedet for å kjøpe produkter utelukkende til personlig bruk og ikke for kommersielle formål, på egne vegne og ikke som agent eller på vegne av en annen person.
4. Priser
4.3 Vi vil gjøre vårt beste for å sørge for at alle opplysninger, beskrivelser og priser på produkter som vises på vårt nettsted er korrekte. Feil kan imidlertid forekomme. Hvis vi oppdager en prisfeil, vil vi informere deg så snart som mulig og gi deg muligheten til å bekrefte bestillingen til korrekt pris eller avbestille bestillingen. Hvis vi ikke får kontakt med deg eller ikke mottar svar, vil bestillingen bli ansett som avbestilt, og du vil få full refusjon. Hvis du velger å bekrefte bestillingen, vil vi ordne levering av bestillingen og belaste eller tilbakebetale de beløp som er angitt i meldingen vi sender deg kort tid etter at vi har mottatt din bekreftelse av bestillingen via betalingsmetoden du brukte til å gjennomføre kjøpet.
4.4 Vi er ikke forpliktet til å oppfylle en bestilling dersom prisen som er oppført på nettstedet er feil (selv etter at du har mottatt en ordrebekreftelse).
4.5 Prisene kan endres fra tid til annen. Slike endringer vil imidlertid ikke påvirke en bestilling som det allerede er sendt ordrebekreftelse for.
5. Legge inn en bestilling
5.1 Når du har lagt inn en bestilling, er alle bestillinger underlagt lagerbeholdningens tilgjengelighet. Hvis vi har tilstrekkelig lager for å oppfylle din bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse, som fungerer som vår kvittering for mottak av bestillingen. Ved leveringsvansker eller utilstrekkelig lager for å oppfylle din bestilling, vil vi informere deg via e-post og tilbakebetale eventuelle betalinger som er gjort for bestillingen.
5.2 En kontrakt inngås først når vi har utstedt en ordrebekreftelse til deg, og kun med hensyn til de produkt(er) som er oppført i ordrebekreftelsen. Disse vilkårene er en integrert del av kontrakten og gjelder i stedet for alle andre vilkår.
5.3 Hvis bestillingen din inneholder mer enn ett produkt, kan produktene bli levert i separate forsendelser til forskjellige tidspunkter.
5.4 Vi forbeholder oss retten til å fjerne produkter fra nettstedet når som helst. Vi forbeholder oss også retten til å endre eller slette materiale eller innhold på nettstedet. Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller tredjepart for fjerning av et produkt fra vårt nettsted eller for endring eller sletting av materiale eller innhold på vårt nettsted.
5.5 Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere en ordre du har lagt inn til enhver tid (inkludert etter at en ordrebekreftelse er sendt). Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller tredjepart for kansellering eller avvisning av en ordre.
5.6 Hvis vi kansellerer bestillingen din etter at betaling er mottatt (og selv etter at ordrebekreftelse er sendt), vil du få full refusjon for bestillingen.
6. Betaling
6.1 Du kan betale for produktene ved bruk av en av betalingsleverandørene som er oppført på vårt nettsted.
6.2 Du kan også betale deler av eller hele bestillingen med en rabattkupong utstedt av oss. Rabattkuponger kan kun angis online i kassen.
6.3 Vi kan benytte betalingsleverandører for å behandle betalinger mellom deg og oss. Du samtykker i at vi kan gi dokumenter og opplysninger om deg til disse betalingsleverandørene, inkludert dokumenter og opplysninger som inneholder dine personopplysninger.
6.4 Vi er ikke en regulert betalingsleverandør eller finansielt tjenesteyter, og er ikke ansvarlige for betalingsfeil eller problemer forårsaket av betalingsleverandører.
6.5 Det er ditt ansvar å oppgi fullstendige og korrekte opplysninger under betalingsprosessen, og alle betalinger må skje med dine egne midler. Ved å legge inn en bestilling bekrefter du at:
(a) Betalingsmetoden som benyttes for betalingen tilhører deg;
(b) Dersom aktuelt, er du den rettmessige innehaveren av rabattkupongen; og
(c) Du har tilstrekkelige midler eller kredittmuligheter til å betale for den aktuelle bestillingen.
6.6 Vi er ikke ansvarlige for uautorisert bruk av dine kreditt-, debet- eller forhåndsbetalte kort av tredjepart, selv om kortene er rapportert stjålet. Vi har rett til å informere alle relevante myndigheter (inkludert kredittopplysningsbyråer) om svindelaktige betalinger eller annen ulovlig virksomhet.
6.7 Du kan ikke:
(a) Igangsette eller forsøke å igangsette tilbakeføringer i forbindelse med en betaling du har foretatt for produkter; eller
(b) Angre betalinger du har foretatt i forbindelse med produkter.
6.8 Du holder oss skadesløs for enhver tilbakeføring eller kansellering av en betaling foretatt av deg, samt for eventuelle tap, kostnader, forpliktelser eller utgifter vi kan pådra oss som følge av eller i forbindelse med slike tilbakeføringer eller kanselleringer.
7. Levering
7.1 Vi vil gjøre vårt ytterste for å levere bestillingen til leveringsadressen som ble angitt ved bestilling.
7.2 Under bestillingsprosessen vil vi oppgi en forventet leveringsdato.
7.3 Vi kan varsle deg dersom vi ikke er i stand til å overholde den beregnede leveringsdatoen, men vi er ikke ansvarlige for tap, forpliktelser, kostnader, skader, gebyrer eller utgifter som oppstår som følge av forsinket levering, i den grad dette er tillatt etter loven.
7.4 Vi kan være ute av stand til å levere produkter til visse steder. I slike tilfeller vil vi informere deg og iverksette tiltak for å kansellere bestillingen og tilbakebetale eller levere bestillingen til en alternativ leveringsadresse som er bekreftet av deg.
7.5 All risiko for produktet overføres til deg ved levering til leveringsadressen, med mindre leveringen er forsinket på grunn av et brudd på dine forpliktelser etter disse vilkårene. I så fall overføres risikoen på det tidspunktet leveringen ville ha funnet sted dersom du ikke hadde misligholdt avtalen.
7.6 Hvis du ikke kan ta imot levering eller henting av bestillingen, kan vi legge igjen et kort med instruksjoner for ny levering eller henting hos transportøren.
7.7 Hvis levering eller henting forsinkes som følge av ditt urimelige avslag på å ta imot leveringen, eller hvis du ikke godtar levering eller ikke henter bestillingen hos transportøren, kan vi kreve at du dekker alle rimelige gebyrer og andre kostnader vi pådrar oss for å returnere bestillingen til avsenderen, uten at dette berører våre øvrige rettigheter eller rettsmidler.
8. Kansellering eller endring av bestillinger
8.1 Når en bestilling er avgitt på vårt nettsted, kan du kansellere eller endre den ved å sende oss en e-post.
8.2 Siden vi driver et fullt automatisert system, blir bestillinger utløst umiddelbart etter avsendelse. Derfor er vi dessverre ute av stand til å avbryte forsendelsesprosessen før levering, og en refusjon før mottak av varene er kun mulig innen 24 timer etter at bestillingen ble avgitt.
9. Feilaktige produkter
9.1 Du erkjenner at produktene er standardprodukter og ikke tilpasset dine spesifikke krav.
9.2 Alle produktbeskrivelser, opplysninger og materialer som gis på nettstedet leveres "som de er" uten noen uttrykkelig eller underforstått garanti eller andre erklæringer.
9.3 Produktbilder kan avvike noe fra det faktiske produktet du mottar.
9.4 Hvis produktet du mottar er mangelfullt, kan du sende oss en e-post hvor du oppgir hvilket produkt du må returnere og vedlegger et fotografi av det mangelfulle produktet.
9.5 Du kan returnere produktet til oss i henhold til seksjon 10.
9.6 Vi vil inspisere produktet ved mottak. Vår behandlingstid avhenger av din bestilling.
9.7 Vi vil underrette deg via e-post dersom vi konkluderer med at produktet er mangelfullt.
9.8 Vår eneste forpliktelse overfor deg vedrørende mangelfulle produkter er enten (etter vårt skjønn):
(a) å erstatte produktet og dekke kostnadene ved levering av produktene til leveringsadressen; i så fall må du returnere det mangelfulle produktet til oss, og vi vil levere et erstatningsprodukt til leveringsadressen; eller
(b) å betale deg et beløp tilsvarende kostnaden for produktet og kostnadene ved å returnere det mangelfulle produktet til oss. Vi vil betale dette beløpet ved å kreditere kontoen som vi mottok betalingen fra ved bruk av samme betalingsmetode.
9.9 Hvis vi fastslår at produktet ikke er mangelfullt, kan vi etter eget skjønn beslutte å ikke tilbakebetale kjøpesummen for produktet, og vi kan kreve at du betaler rimelige serviceavgifter og trekke disse fra betalingsmetoden du brukte for bestillingen. Vi er ikke ansvarlige overfor deg for tap, forpliktelser, kostnader, skader, gebyrer eller utgifter som oppstår i forbindelse med denne bestemmelsen, i den grad loven tillater det.
10. Returer og refusjoner
10.1 Våre returregler er en del av disse vilkårene og betingelsene, som ligger til grunn for din tilgang til og bruk av vårt nettsted.
10.2 Hvis du ikke er helt fornøyd med bestillingen din, kan du sende oss en e-post, informere oss om hvilket produkt som skal returneres og returnere det til oss. Angrefristen er 30 dager fra den dagen du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, hentet eller tok possesjon av det siste produktet.
10.3 Returen og kostnadene ved denne er kundens ansvar og må betales av kunden.
10.4 Vi må ha mottatt produktet for at kunden skal ha rett til refusjon. Vi vil inspisere det returnerte produktet ved ankomst.
10.5 Du må sørge for at produktet returneres til oss i samme stand som du mottok det, og at det er forsvarlig pakket. Produktet må være ubrukt, etikettene må ikke være manipulert, og produktet må være i sin originale emballasje. Dersom et produkt returneres i uakseptabel stand, forbeholder vi oss retten til ikke å godta returen.
10.6 Vår behandlingstid for returer avhenger av din bestilling.
10.7 Dersom vi er tilfreds med tilstanden på produktet du returnerer, vil vi sende deg en e-post for å godkjenne returen. En refusjon vil bli utstedt raskt til betalingsmetoden som ble brukt for bestillingen etter at vi har sendt deg varsel om godkjenning av returen.
10.8 Avbestillingen er fullført når vi har mottatt de fysiske varene.
11. Kuponger
11.1 Du kan bruke våre kampanjekuponger eller rabatter når du betaler for produkter på nettstedet.
11.2 For å innløse en kupong eller anvende en rabatt må kupong- eller rabattkoden oppgis på kassesiden i bestillingsprosessen.
11.3 Når kupong- eller rabattkoden er oppgitt og anvendt, vil verdien av kupongen eller rabatten bli kreditert totalbeløpet for bestillingen din ved kassen.
11.4 Du kan kun innløse eller bruke én kampanjekupong eller én rabatt per bestilling.
11.5 Saldoen på en kampanjekupong gir ikke renter og har ingen kontantverdi.
11.6 Hvis saldoen på en kampanjekupong ikke er tilstrekkelig for bestillingen din, kan du betale differansen med en annen betalingsmetode som er tilgjengelig på nettstedet.
11.7 Hvis du bruker en kampanjekupong på en bestilling som blir returnert, vil verdien av kampanjekupongen ikke bli refundert til deg. Dersom du imidlertid betalte en del med en separat betalingsmetode, kan denne delen refunderes.
12. Tillatt bruk
12.1 Du må ikke ("Forbudte handlinger"):
(a) bruke nettstedet vårt på en måte som forårsaker, eller kan forårsake, skade på nettstedet eller svekke nettstedets ytelse, tilgjengelighet eller tilgjengelighet for brukerne;
(b) bruke nettstedet vårt på en måte som er ulovlig, kriminell, bedragersk eller skadelig, eller i forbindelse med noe ulovlig, kriminelt, bedragersk eller skadelig formål eller aktivitet;
(c) bruke nettstedet vårt til å kopiere, lagre, være vert for, overføre, sende, bruke, publisere eller distribuere materiale som består av (eller er koblet til) spionprogramvare, datavirus, trojanere, ormer, keyloggere, rootkits eller annen skadelig programvare;
(d) utføre systematiske eller automatiserte datainnsamlingsaktiviteter (inkludert scraping, datautvinning, dataekstraksjon eller datahøsting) på eller i tilknytning til nettstedet vårt uten vårt uttrykkelige skriftlige samtykke;
(e) få tilgang til eller samhandle med nettstedet vårt ved bruk av roboter, spider eller andre automatiserte midler;
(f) bryte retningslinjene angitt i robots.txt-filen på nettstedet vårt;
(g) bruke data samlet inn fra nettstedet vårt til direkte markedsføring (inkludert e-postmarkedsføring, SMS-markedsføring, telefonmarkedsføring eller direkteutsendelse);
(h) bruke data samlet inn fra nettstedet vårt til å kontakte enkeltpersoner, selskaper eller andre personer eller enheter;
(i) bruke eller dirigere bruk av nettstedet med noen enheter med mindre du uttrykkelig er autorisert til å gjøre det;
(j) bruke nettstedets infrastruktur direkte eller indirekte for å iverksette, spre, delta i, styre eller forsøke hacking eller båndbredde-overbelastende angrep, eller for å sende ondsinnede eller potensielt skadelige nettverksmeldinger til noen enheter, enten de eies av oss eller ikke;
(k) kopiere, publisere, endre, oversette, dekompilere, disassemblere, reverse-engineere eller på annen måte forsøke å utlede struktur eller kildekode til nettstedet eller få tilgang til den direkte eller indirekte (enten for å lage avledede verk fra kildekoden eller på annen måte);
(l) bruke eller få tilgang til nettstedet for å utvikle et lignende eller konkurrerende produkt eller tjeneste, eller for å tilby en produktsammenligning eller komparativ studie til tredjepart;
(m) selge, overføre, gi sublicens, overføre, distribuere eller leie ut din tilgang til nettstedet;
(o) gjøre nettstedet tilgjengelig for tredjeparter over et privat datanettverk;
(p) redigere eller endre innholdet eller papirkopier eller digitale kopier av materialer skrevet ut eller kopiert fra vårt nettsted på noen måte;
(q) bruke nettstedet på en måte som er forbudt av noen lov eller forskrift som gjelder for din bruk av nettstedet.
(r) fremsette uautoriserte forespørsler eller avgi bestillinger; eller
(s) legge inn spekulative, falske eller bedragerske bestillinger.
12.2 Du erkjenner at du er ansvarlig overfor oss for alle skader, tap, forpliktelser, kostnader eller utgifter som vi pådrar oss eller har pådratt oss som følge av, eller i forbindelse med, enhver Forbudt handling begått eller autorisert av deg.
12.3 Du samtykker i å varsle oss så snart som mulig etter at du blir oppmerksom på at en person begår en Forbudt handling. Du skal i rimelig grad bistå oss i enhver etterforskning vi iverksetter basert på informasjonen du gir i denne forbindelse.
12.4 Du skal sørge for at all informasjon du gir oss gjennom eller i forbindelse med vårt nettsted eller produktene:
(a) er sann, nøyaktig, oppdatert og fullstendig, og ikke villedende;
(b) overholder alle gjeldende lover og forskrifter;
(c) ikke krenker noens personvern, databeskyttelse, konfidensialitet, immaterielle rettigheter eller andre rettigheter; og
(d) ikke er støtende, krenkende, pornografisk, ærekrenkende, upålitelig, villedende, ulovlig eller på annen måte uakseptabelt.
12.5 Du må straks gi oss de dokumentene eller annen informasjon vi ber om for å verifisere din identitet. Du skal straks oppdatere all informasjon du gir oss slik at den alltid er fullstendig og korrekt.
12.6 Du må overholde alle gjeldende lover i forbindelse med din bruk av nettstedet, og det er ditt eneansvar å sikre at du overholder disse lovene, enten basert på landet for din bopel, stedet du får tilgang til nettstedet fra, eller på annen måte.
12.7 Vennligst send oss en e-post dersom du blir oppmerksom på materiale eller aktiviteter på vårt nettsted som bryter disse vilkårene for bruk.
13. Lenker til vårt nettsted
13.1 Lenker fra vårt nettsted til andre nettsteder og ressurser levert av tredjeparter er kun ment for informasjonsformål. Lenker fra vårt nettsted til andre nettsteder og ressurser skal ikke anses som en anbefaling eller godkjennelse av disse lenkede nettstedene eller ressursene, eller den informasjonen du innhenter fra dem, fra vår side.
13.2 Du erkjenner og samtykker i at vi ikke har noen rettigheter eller kontroll over innholdet på andre nettsteder og ressurser som er lenket til eller referert til på vårt nettsted.
13.3 Du kan lenke til vår hjemmeside, forutsatt at du gjør dette på en rettferdig og lovlig måte og ikke skader vårt omdømme eller drar fordel av det.
13.4 Du må ikke opprette en lenke på en måte som gir inntrykk av noen form for tilknytning, godkjennelse eller anbefaling fra vår side der dette ikke er tilfelle.
13.5 Du må ikke lenke til vårt nettsted fra noen nettside som ikke eies av deg.
13.6 Du må ikke ramme inn vårt nettsted på noen annen side, og du må heller ikke opprette en lenke til noen del av vårt nettsted annet enn hjemmesiden.
13.7 Vi forbeholder oss retten til å tilbakekalle tillatelse til å lenke uten varsel.
13.8 Nettstedet du lenker til må i alle henseender overholde innholdsstandardene angitt i våre retningslinjer for akseptabel bruk (se punkt 12 ovenfor).
13.9 Vennligst kontakt oss for å innhente vår forhåndsgodkjennelse for enhver lenke til vårt nettsted som ikke er i samsvar med dette punkt 13.
14. Immaterielle rettigheter
14.1 Koden, strukturen og organiseringen av nettstedet er beskyttet av immaterielle rettigheter.
14.2 Vi er eier eller lisensinnehaver av alle immaterielle rettigheter til vårt nettsted, dets innhold og materiale publisert der. Disse verkene er beskyttet over hele verden av gjeldende lover og traktater. Alle slike rettigheter forbeholdes.
14.3 Du kan kun bruke nettstedet og alt dets innhold til personlig, ikke-kommersiell bruk og i samsvar med disse vilkårene og betingelsene. Nettstedets innhold inkluderer også produktrelatert innhold.
14.4 Du samtykker i å varsle oss om enhver mistenkt krenkelse av immaterielle rettigheter som tilhører oss.
14.5 Du må ikke bruke våre varemerker uten vår forutgående skriftlige tillatelse, med mindre de er en del av materialet du bruker (og gjengir nøyaktig) i henhold til punkt 13.
15. Databeskyttelse
15.1 Vår personvernerklæring er en del av disse vilkårene og betingelsene, og danner grunnlaget for din tilgang til og bruk av vårt nettsted.
15.2 Vi bruker informasjonskapsler på vårt nettsted. Vi bruker også informasjonskapsler for å registrere hvordan kundene våre foretrekker å besøke nettstedet vårt. Ved å akseptere disse vilkårene og betingelsene samtykker du også til vår bruk av informasjonskapsler til dette formålet. For mer informasjon om informasjonskapsler, vennligst se vår personvernerklæring.
15.3 Når du gir oss personopplysninger, vil vi behandle disse personopplysningene fra tid til annen i samsvar med dine instruksjoner og iverksette rimelige sikkerhetstiltak for å beskytte disse personopplysningene mot uautorisert og ulovlig behandling samt utilsiktet tap, ødeleggelse eller skade.
15.4 Med mindre spesielle beskyttelsestiltak er påkrevd eller annet er avtalt skriftlig, kan informasjon og dokumenter utarbeidet i forbindelse med salg av produktene bli utvekslet mellom oss og, i særdeleshet, gjort tilgjengelige i elektronisk form for alle våre ansatte, ledere, konsulenter eller representanter.
16. Virus
16.1 Vi garanterer ikke at nettstedet vårt er sikkert eller fritt for feil eller virus.
16.2 Det er ditt ansvar å konfigurere din informasjonsteknologi, dataprogrammer og plattform for å få tilgang til nettstedet vårt. Du må bruke eget antivirusprogram.
16.3 Du må ikke misbruke nettstedet vårt ved bevisst å introdusere virus, trojanere, ormer, logiske bomber eller annet ondsinnet eller teknologisk skadelig materiale.
16.4 Du må ikke forsøke å få uautorisert tilgang til nettstedet vårt, serveren der nettstedet vårt er lagret, eller noen server, datamaskin eller database som er tilknyttet nettstedet vårt.
16.5 Du må ikke angripe nettstedet vårt ved hjelp av tjenestenektangrep eller distribuert tjenestenektangrep.
16.6 Hvis vi mener at du har brutt bestemmelsene i dette punkt 16, opphører din rett til å bruke nettstedet vårt umiddelbart. Vi kan rapportere ethvert brudd til relevante rettshåndhevende myndigheter og vil gjøre det dersom det kreves i henhold til gjeldende lov.
17. Ansvar
17.1 Med forbehold for punkt 17.13, fraskriver vi oss ethvert ansvar i den utstrekning som er tillatt ved lov og påtar oss intet ansvar for tap du eller andre måtte lide som følge av:
(a) innhold fra tredjepart eller brukerinnhold;
(b) vårt innhold, særlig nøyaktigheten, fullstendigheten eller aktualiteten av vårt innhold;
(c) Produkter, særlig kvalitet, bilder, beskrivelse eller spesifikasjoner, overensstemmelse med beskrivelsen, og produktenes egnethet for et bestemt formål;
(d) at man stoler på informasjonen i disse vilkårene eller på vårt nettsted, eller på de funksjonene som er tilgjengelige i disse vilkårene eller på vårt nettsted;
(e) manglende evne til å få tilgang til nettstedet eller deler av det, eller at tilgangen til enhver tid er avbrutt, delvis utilgjengelig eller fungerer mangelfullt; og
(f) enhver svikt eller forsinkelse i oppfyllelse av våre forpliktelser, uansett om vi underretter deg eller ikke, hvis og i den grad svikten eller forsinkelsen skyldes en omstendighet utenfor vår rimelige kontroll, herunder telekommunikasjonsfeil, strømbrudd, terrorangrep, drivstoffstreiker, dårlig vær, datamaskinfeil, svikt hos leverandører i leveranser, arbeidskonflikter og mangel på ansatte på grunn av sykdom eller skade, og tiden for oppfyllelse av en berørt forpliktelse skal forlenges i samsvar med dette.
17.2 Vi er ikke ansvarlige overfor deg (verken i kontrakt, erstatningsansvar (inkludert uaktsomhet), brudd på lovpålagt plikt eller annet) for tap av fortjeneste, forretningsmuligheter, goodwill, besparelser eller fordeler, eller for noen form for indirekte, spesielle eller følgeskader, selv om slikt tap eller skade var rimelig forutsett eller den berørte part var klar over muligheten for slik tap eller skade.
17.3 Vårt ansvar, som oppstår direkte eller indirekte fra disse vilkårene (inkludert ditt kjøp av produkter fra oss under disse vilkårene) eller ikke uttrykkelig unntatt etter disse vilkårene, er begrenset til det høyere beløpet mellom USD 1,000 og fem ganger prisen du betalte for de ansvarsskapende produktene. Beløpet av denne ansvarsbegrensningen skal reduseres med beløpet av eventuelle ubetalte summer du skylder oss.
17.4 Ethvert krav fra en part vedrørende kontraktsbrudd, erstatningsansvar (inkludert uaktsomhet), brudd på lovpålagt plikt eller annet som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene, må fremsettes innen ett år etter handlingen eller unnlatelsen som forårsaket tapet eller kostnaden.
17.5 Med mindre krav ikke kan utelukkes eller begrenses ved lov, kan du ikke personlig reise krav som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene mot noen av våre ansatte, ledere, konsulenter eller andre representanter som er involvert i oppfyllelsen av de aktuelle forpliktelsene.
17.6 Alle kontraktsmessige eller utenomkontraktslige erklæringer eller garantier, samt alle garantier, forutsetninger, vilkår og forpliktelser som følger av lov, sedvanerett, sedvane, forretningsskikk eller på annen måte (inkludert underforståtte forpliktelser om tilfredsstillende kvalitet, samsvar med beskrivelsen og egnethet for tiltenkt formål) er utelukket i den utstrekning dette er tillatt ved lov.
17.7 Et krav kan bare rettes mot oss (inkludert våre ansatte, ledere eller konsulenter) for en handling eller unnlatelse. En handling eller unnlatelse omfatter en rekke beslektede handlinger eller unnlatelser, samme handling eller unnlatelse i en serie av beslektede forhold, eller lignende handlinger eller unnlatelser i en serie av beslektede forhold, og omfatter alle krav som springer ut av en sak.
17.8 Begrensningene i dette punkt 17 gjelder for vårt samlede ansvar overfor deg (inkludert andre tredjepersoner som vi er ansvarlige overfor med eller uten vårt samtykke) for et krav, og du og alle slike andre personer kan til sammen kun fremme ett enkelt krav mot oss for den samme skaden.
17.9 Hvis en ansvarsbegrensning gjelder uavhengig av beløpets størrelse, gjelder begrensningen for hele tjenesteytelsen eller produktleveransen fra oss, og det finnes ingen separate samlede ansvarsbegrensninger som gjelder for deg, ethvert konsernselskap du tilhører, og enhver person utpekt av en konsernbruker.
17.10 Hvis vi er solidarisk ansvarlige overfor deg sammen med en annen part, er vi kun forpliktet til å betale den andel som med rimelighet kan tilskrives vår skyld. Vi er ikke forpliktet til å betale den andel som skyldes en annen parts skyld, som ellers ville vært den andre partens ansvar.
17.11 Ethvert ansvar vi måtte ha overfor deg reduseres med den andel som en annen part ville ha vært ansvarlig for dersom enten:
(a) Du også hadde fremsatt et krav mot den andre parten eller inngitt en klage mot den andre parten; eller
(b) Vi hadde fremsatt et krav mot den andre parten i henhold til Civil Liability (Contribution) Ordinance eller tilsvarende lovgivning i en annen relevant jurisdiksjon.
17.12 For å avgjøre om andre parter er ansvarlige overfor deg, skal det ikke anses at du ikke kan gå frem mot en annen part fordi kravene mot den parten er foreldet, den parten mangler tilstrekkelige midler, den parten påberoper seg unntak eller begrensninger i ansvaret, eller den parten ikke lenger eksisterer.
17.13 Unntakene og begrensningene i ansvar i disse vilkårene og betingelsene påvirker ikke vårt ansvar:
(a) ved dødsfall eller personskade som følge av vår uaktsomhet;
(b) for svindel eller grovt mislighold av profesjonelle forpliktelser;
(c) for ethvert annet ansvar som ikke kan unntas eller begrenses i den jurisdiksjon hvor et relevant krav fremsettes, inkludert begrensninger i vår rett til å begrense vårt ansvar; og
(d) i alle andre tilfeller å begrense vårt ansvar til et beløp som er lavere enn minimumsbeløpet som kreves i henhold til gjeldende lover eller forskrifter for kravet, i hvilket tilfelle det minimumsbeløpet skal erstatte det beløpet som ellers ville ha blitt anvendt.
17.14 Disse bestemmelsene utgjør en uttømmende liste over de rettsmidler som er tilgjengelige for hver part eller en tredjepart mot noen av partene i henhold til eller i forbindelse med disse vilkårene.
18. Erstatningsansvar
18.1 Du skal på forlangende holde de skadesløste parter fullstendig skadesløse og fri for ansvar for ethvert krav, kostnad og tap av enhver art som de skadesløste parter måtte lide eller pådra seg, og som oppstår fra eller i forbindelse med:
(a) ethvert vesentlig mislighold fra din side av bestemmelsene i disse vilkårene og betingelsene;
(b) ethvert bedrageri, uaktsomhet, klanderverdig opptreden eller grov uaktsomhet fra din side i forbindelse med dine forpliktelser under disse vilkårene og betingelsene; og
(c) din bruk av vårt nettsted.
18.2 Vi har rett til å kreve refusjon fra deg for alle kostnader som vi med rimelighet pådrar oss i forbindelse med et erstatningspliktig krav, og alle slike kostnader skal betales på forlangende.
19. Force majeure
19.1 Hvis en force majeure-hendelse varer i mer enn én uke, kan vi si opp disse vilkårene og betingelsene med umiddelbar virkning ved skriftlig varsel, uten ytterligere forpliktelser bortsett fra å tilbakebetale ethvert beløp du allerede har betalt for produkter som ennå ikke er levert.
19.2 Vi forbeholder oss retten, i tilfelle force majeure, til å utøve absolutt skjønn ved valg av den løsning som er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser fullt ut i henhold til disse vilkårene og betingelsene.
20. Endringer
20.1 Vi kan endre disse vilkårene og betingelsene fra tid til annen. Vi vil varsle deg på forhånd om enhver vesentlig endring som vi mener kan være til ulempe for deg. Vi vil informere deg om alle endringer i disse vilkårene og betingelsene. De gjeldende vilkårene og betingelsene gjelder for din bruk av vårt nettsted og for alle produkter som tilbys gjennom vårt nettsted.
20.2 Hvis du ikke godtar de endrede vilkårene og betingelsene, må du opphøre å bruke vårt nettsted eller slutte å kjøpe våre produkter.
20.3 Hvis du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til disse vilkårene og betingelsene, vil vi innhente ditt uttrykkelige samtykke til de reviderte vilkårene og betingelsene før ditt første kjøp av produkter etter at endringen trer i kraft. Dersom du ikke gir ditt uttrykkelige samtykke og aksept av de reviderte vilkårene og betingelsene innen den av oss angitte fristen, må du opphøre å bruke nettstedet eller slutte å kjøpe våre produkter.
21. Brudd på disse vilkårene
21.1 Uten at det berører våre øvrige rettigheter etter disse vilkårene, dersom du på noen måte bryter disse vilkårene, eller dersom vi har rimelig grunn til å anta at du har brutt disse vilkårene på noen måte, kan vi:
(a) sende deg ett eller flere formelle advarsler;
(b) midlertidig suspendere din tilgang til vårt nettsted;
(c) midlertidig stanse behandling av en ordre;
(d) nekte å akseptere betaling fra deg;
(e) permanent forby deg adgang til vårt nettsted;
(f) blokkere datamaskiner som bruker din IP-adresse fra å få tilgang til vårt nettsted;
(g) kontakte alle dine internettleverandører og be dem blokkere din tilgang til vårt nettsted; eller
(h) reise rettslige skritt mot deg, enten for kontraktsbrudd eller på annen måte.
21.2 Hvis vi suspenderer, forbyr eller blokkerer din tilgang til vårt nettsted eller deler av vårt nettsted, må du ikke foreta noen handling for å omgå slik suspensjon, forbud eller blokkering.
22. Oppsigelse og suspensjon
22.1 Du kan når som helst slutte å bruke nettstedet.
22.2 Vi kan når som helst suspendere levering av nettstedet av enhver grunn, med eller uten varsel.
22.3 Uten at det berører punkt 22.2, kan vi suspendere eller avslutte din tilgang til nettstedet dersom din bruk av nettstedet kan medføre rettslig ansvar av noe slag eller forstyrre andres opplevelse.
22.4 Hvis vi suspenderer eller avslutter din tilgang til nettstedet, vil vi gi deg varsel på forhånd. Ikke desto mindre kan vi etter eget skjønn suspendere eller avslutte din tilgang til nettstedet umiddelbart og uten forvarsel.
22.5 Vi garanterer ikke at vårt nettsted alltid vil være tilgjengelig eller at det vil være tilgjengelig uten avbrudd. Vi kan avbryte, suspendere, fjerne eller begrense tilgjengeligheten av vårt nettsted eller deler av det av forretnings- eller driftsmessige årsaker. Vi vil gi deg rimelig varsel om ethvert avbrudd eller fjerning. I tilfelle av avbrudd, suspensjon, fjerning eller endring av nettstedet, har du ikke krav på kompensasjon eller andre betalinger.
23. Virkninger av opphør
23.1 Opphør av disse vilkårene og betingelsene avslutter straks enhver tjenesteforpliktelse overfor kunden.
23.2 Under ingen omstendigheter skal du kunne rette krav mot oss for tap av rettigheter, tap av forretningsmidler eller andre tap som oppstår som følge av opphør av disse vilkårene og betingelsene av noen som helst grunn.
23.3 Opphør av disse vilkårene og betingelsene påvirker ikke rettigheter som allerede er opptjent, eller bestemmelser i disse vilkårene og betingelsene som etter sin ordlyd fortsatt skal gjelde eller tre i kraft på et senere tidspunkt. Avsnitt 17 (Ansvar) og 18 (Skadesløsholdelse) skal fortsette å gjelde etter opphør av disse vilkårene og betingelsene.
24. Generelle bestemmelser
24.1 Du kan ikke overdra noen av dine rettigheter under disse vilkårene og betingelsene.
24.2 Rettighetene, fullmaktene og rettsmidlene som gis i disse vilkårene og betingelsene (med mindre det uttrykkelig er angitt noe annet) kommer i tillegg til, og ikke i stedet for, andre rettigheter, fullmakter eller rettsmidler som følger av lov eller på annen måte.
24.3 Vi setter ut hosting av nettstedet til en tredjepart.
24.4 Dersom gyldigheten eller håndhevbarheten av noen bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene på noen måte er begrenset av gjeldende lov, skal den bestemmelsen være gyldig og håndhevbar i den utstrekning som tillates av slik lov. Ugyldigheten eller manglende håndhevbarhet av en slik bestemmelse skal ikke påvirke gyldigheten eller håndhevbarheten til de øvrige bestemmelsene.
24.5 Manglende eller forsinket utøvelse av en rett, fullmakt eller rettsmiddel etter disse vilkårene eller etter loven skal ikke utgjøre et frafall av den rettigheten, fullmakten eller rettsmidlet. Dersom vi frafaller et brudd på en bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene, skal et slikt frafall ikke gjelde som frafall av et senere brudd på samme bestemmelse eller som frafall av et brudd på noen annen bestemmelse.
24.6 Utøvelse av partenes rettigheter etter disse vilkårene og betingelsene er ikke avhengig av samtykke fra en tredjepart.
24.7 Disse vilkårene og betingelsene kommer deg og oss til gode og er ikke ment å komme noen tredjepart til gode eller være håndhevbare av noen tredjepart.
25. Gjeldende rett
25.1 Disse vilkårene og betingelsene, deres gjenstand og deres inngåelse (og eventuelle utenkontraktuelle tvister eller krav) reguleres av lovgivningen i Hong Kong og skal tolkes deretter.
25.2 Enhver tvist, uenighet, kontrovers eller krav (inkludert eventuelle utenkontraktuelle tvister eller krav) som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene og betingelsene, inkludert deres eksistens, gyldighet, tolkning, oppfyllelse, brudd eller opphør, eller enhver tvist knyttet til utenkontraktuelle forpliktelser som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene og betingelsene, skal henvises til voldgift administrert av formation og endelig avgjøres. Lovvalget for denne voldgiftsklausulen er loven i formation. Voldgiftens sete skal være i formation. Antall voldgiftsdommere skal være én. Voldgiftsprosedyrene skal gjennomføres på engelsk.
26. Tolkning
26.1 I disse salgsbetingelsene: "Kontrakt" betyr din bestilling av ett eller flere produkter i samsvar med disse salgsbetingelsene, som vi aksepterer i henhold til punkt 4.3;
"Kunde" betyr enhver fysisk person som legger inn en bestilling på nettstedet;
"Leveringsadresse" betyr leveringsadressen som angitt i den aktuelle bestillingen;
"Anslått leveringsdato" betyr en anslått leveringsdato for en bestilling;
"Force Majeure" betyr en hendelse eller omstendighet som hindrer oss i å oppfylle en forpliktelse under disse salgsbetingelsene eller forsinker oppfyllelsen av slik forpliktelse, og som ligger utenfor vår kontroll. Hendelsen eller omstendigheten skyldes en årsak som ligger utenfor vår rimelige kontroll og kan ikke tilregnes at vi ikke har utvist nødvendig aktsomhet for å forhindre slik svikt eller forsinkelse, og omfatter krig eller trussel om krig; force majeure; natur- eller atomkatastrofer; opptøyer eller borgerlig uro; pandemier; terrorhandlinger; ondsinnede handlinger; brann eller flom; etterlevelse av en ny lov eller pålegg fra en offentlig myndighet eller domstol; stengning av flyplasser eller havner; eller kommersielle tvister som ikke er relatert til den parten som er berørt av hendelsen eller situasjonen, og som resulterer i full stans eller nedgang i arbeidet;
"Skadesløsholdte parter" betyr oss, tilknyttede selskaper, og deres respektive ledere, ansatte, kontraktører og agenter;
"Immaterielle rettigheter" betyr alle immaterielle rettigheter, inkludert patenter, varemerker, designrettigheter, opphavsrett, databaserettigheter, forretningshemmeligheter, og alle lignende rettigheter;
"Bestilling" betyr bestillingen du legger inn gjennom vårt Nettsted for å kjøpe ett eller flere produkter fra oss;
"Ordrebekreftelse" betyr e-posten vi sender deg som bekrefter din bestilling i henhold til paragraf 4.3;
"Betalingsformidler" betyr enhver tredjeparts betalingsbehandlingsleverandør vi engasjerer;
"Produkt" betyr et produkt som tilbys på vårt Nettsted;
"Nettstedet" betyr nettstedet;
"Nettstedsinfrastruktur" betyr alle våre systemer (inkludert kode) som muliggjør, leverer eller beskriver Nettstedet;
26.2 Henvisninger til "paragrafer" viser til paragrafer i disse vilkårene og betingelsene.
26.3 Overskrifter er kun for bekvemmelighet og skal ikke påvirke tolkningen eller strukturen av disse vilkårene og betingelsene.
26.4 Ord i entall omfatter flertall og omvendt. Ord som uttrykker et kjønn omfatter alle kjønn, og henvisninger til personer omfatter enkeltpersoner, sammenslutninger, enheter, selskaper eller partnerskap.
Vennligst send oss e-post dersom du har spørsmål eller bekymringer vedrørende disse vilkårene og betingelsene, Nettstedet eller Produktene.
Kontaktinformasjon
Nettbutikkens navn: Seame
Selskapsnavn: Collective Commerce HK Limited
Selskapsnummer: 77499434
Adresse: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street Central Hong Kong
E-post: support@seame-brand.com
Telefon: +447723452672
Åpningstider:
Mandag til lørdag: 09:00 til 18:00 (sentraleuropeisk tid)